岗位职责： 1、通过Google、Yahoo、facebook等网络平台主动开发客户，寻求订单。有印刷包装厂的工作经验优先。 2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题； 3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率； 4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关...